Разработчики Fortnite и Rust спорят о подходах к обработке баг-репортов

Подробности

Генеральный директор Epic Games Тим Суини раскрыл принципы работы с ошибками в Fortnite, подтвердив, что компания регулярно удаляет часть накопленных баг-репортов. По его словам, это стандартная практика в разработке программного обеспечения, которая помогает команде сосредоточиться на наиболее важных задачах. Разные философии разработкиСуини объяснил, что команда Fortnite выстраивает приоритеты, в первую очередь исправляя серьёзные и массовые проблемы, влияющие на игровой процесс.

Ошибки с низким приоритетом, которые практически не затрагивают пользователей, со временем исключаются из списка задач, если их исправление перестаёт быть целесообразным. При этом он подчеркнул, что речь не идёт о критических багах — все значимые проблемы, с которыми сталкивается большое число игроков, обязательно остаются в работе, даже если их исправление требует времени.

Такой подход позволяет команде эффективно распределять ресурсы и поддерживать стабильность игры. Разработчики Rust из Facepunch Studios отреагировали на заявление Суини, заявив о противоположном подходе. Представитель студии объяснил, что их команда предпочитает сохранять даже старые и малозначимые баг-репорты для внутренних проверок, обучения новых сотрудников и плановых «чисток».

Он признал, что удаление части отчётов может быть оправдано с точки зрения оптимизации процессов, однако отметил, что лично считает более полезным хранить такие данные, чем полностью от них избавляться. Этот спор демонстрирует разные философии управления разработкой в индустрии видеоигр.