Xbox Game Pass потерял миллионы подписчиков после повышения цен

Подробности

Массовый отток пользователей после повышения ценОсенью 2025 года Microsoft повысила стоимость Xbox Game Pass примерно на 50%, что привело к серьёзным последствиям для сервиса. По словам директора по стратегии Xbox Мэттью Болла, выступившего на Summer Game Fest 2026, за несколько месяцев после изменения цен подписку отменили миллионы пользователей.

Болл подчеркнул, что именно рост стоимости стал основной причиной массового оттока. Позднее глава Xbox Аша Шарма подтвердила, что после корректировки ценовой политики рост сервиса замедлился, а количество отмен подписки значительно увеличилось.

Эти данные заставили Microsoft пересмотреть свой подход к управлению подпиской. Корректировка стратегии и снижение ценВ ответ на потерю аудитории Microsoft начала корректировать стратегию. За последние месяцы цены на Game Pass были снижены в ряде регионов.

Руководство компании назвало это первым шагом на пути к восстановлению роста числа подписчиков. Ожидается, что дальнейшие изменения будут направлены на удержание существующих пользователей и привлечение новых. Параллельно с этим Xbox делает ставку на эксклюзивные проекты. Компания подтвердила, что некоторые будущие игры, включая Gears of War: E-Day, останутся консольными эксклюзивами Xbox.

Решения по другим проектам будут приниматься индивидуально, что может повлиять на привлекательность платформы в условиях конкуренции. Таким образом, повышение цен на Game Pass стало серьёзным испытанием для Microsoft, но компания уже предпринимает шаги для исправления ситуации. Снижение стоимости подписки и акцент на эксклюзивы могут помочь восстановить доверие пользователей и вернуть сервис на траекторию роста.