Подробности
Владельцы флагманских смартфонов Samsung Galaxy S22 Ultra столкнулись с серьёзной проблемой: после сброса устройства до заводских настроек некоторые из них оказываются удалённо заблокированы. На экране появляется сообщение системы Knox Mobile Enrollment о том, что телефон не является частным и управляется администратором, хотя устройства были приобретены в обычных магазинах и никогда не входили в корпоративные парки.
Природа блокировки и её обходБлокировка осуществляется от имени загадочной организации Numero LLC через приложение SAMSUNG ADMIN с логотипом FRP UNLOCK SAMSUNG. Проблема привязана к IMEI устройства: при подключении к сети во время настройки серверы Samsung идентифицируют этот номер как принадлежащий компании и принудительно устанавливают профиль управления.
Ни сброс настроек, ни ручная прошивка через Odin не помогают обойти блокировку. Пользователи оказались в замкнутом круге при обращении в техническую поддержку. Служба Samsung перенаправляет пострадавших к специалистам Knox, которые заявляют об отсутствии инструментов для изменения корпоративных записей и отправляют обратно в стандартную поддержку.
Для решения проблемы требуется официальный запрос на отвязку IMEI с предоставлением чека о покупке. Специалисты выделяют три возможные причины происходящего. Злоумышленники могли получить доступ к учётной записи авторизованного продавца для массовой загрузки случайных IMEI в базу данных.
Также рассматривается вероятность эксплуатации недавней уязвимости Knox под номером CVE-2026-20978, позволяющей обходить проверки принадлежности устройства. Третьей возможной причиной называют обращение владельцев к сомнительным сторонним сервисам разблокировки в прошлом. Журналисты уже запросили официальные комментарии у компании Samsung и ожидают ответа для прояснения ситуации и поиска решения для пострадавших пользователей.
Комментарии
Оставляйте комментарии, отвечайте другим пользователям и добавляйте быстрые реакции.