Sony использует ботов для защиты отказа от дисков в PS6, но критика не утихает

Боты в защиту цифрового будущего

Недавнее заявление Sony о постепенном прекращении выпуска физических носителей для будущих консолей вызвало шквал негодования в игровом сообществе. На фоне растущего недовольства компания прибегла к нестандартному методу — использованию ботов в социальных сетях для подавления негатива. Согласно отчету популярного инсайдера и видеоблогера Moore’s Law is Dead, Sony задействовала фальшивые аккаунты для создания видимости поддержки своего решения.

Аналитик с помощью искусственного интеллекта исследовал подозрительные профили, которые неожиданно активно и однотипно защищали переход на «цифру». Было выявлено несколько характерных закономерностей. Во-первых, аккаунты были созданы несколько лет назад, однако их первая активность в соцсетях датируется лишь последними месяцами или, в лучшем случае, годом-двумя назад.

Во-вторых, эти профили демонстрировали неестественную смену тем: они обсуждали различные предметы, но переключались только на одну конкретную тему одновременно. Например, один из выявленных ботов похвалил отказ от дисков, цитируя старый пост о закрытии магазина PS3 и представляя это как победу цифровых площадок. Кроме того, многие из этих аккаунтов использовали для аватарок и постов изображения, сгенерированные нейросетями, а также активно взаимодействовали с уже удаленными профилями.

В ходе расследования была обнаружена и любопытная связь с игрой GTA 6, релиз которой, как и будущая консоль Sony, также заявлен как цифровой эксклюзив. Несмотря на усилия Sony по «обработке» общественного мнения, стратегия оказалась малоэффективной. Волна реального возмущения в социальных сетях остается крайне высокой.

Практически каждое новое сообщение игрового гиганта в соцсетях продолжает собирать тысячи гневных комментариев от игроков, не желающих мириться с уходом физических носителей. Таким образом, попытка Sony использовать ботов для подавления критики не только не достигла цели, но и, вероятно, усугубила ситуацию, вызвав еще большее недоверие со стороны сообщества.