Правило об удалении аккаунта PlayStation после 36 месяцев бездействия существует уже 17 лет

Подробности

Пользовательское соглашение PlayStation вновь оказалось в центре внимания после того, как популярный игровой аккаунт в соцсетях напомнил, что в Европе неактивные аккаунты PlayStation могут быть закрыты после 36 месяцев. Этот пункт начали активно распространять на фоне растущего недовольства сообщениями о том, что Sony постепенно отказывается от физических дисков. История правила о неактивностиОднако это не новое изменение, появившееся в апреле 2026 года.

Текущая редакция пользовательского соглашения Sony — версия 12, обновлённая в апреле 2026 года, но правило о 36 месяцах бездействия уже содержалось в версии 10, опубликованной в декабре 2019 года. Более того, со временем Sony лишь увеличивала допустимый срок неактивности аккаунта.

Самая ранняя версия пользовательского соглашения, которую удалось найти, датируется 2009 годом. Уже тогда Sony оставляла за собой право закрывать аккаунты после 18 месяцев бездействия — то есть подобное правило существует уже 17 лет. Редакция соглашения от октября 2017 года позволяла Sony закрывать аккаунт после 24 месяцев бездействия. В декабре 2019 года этот срок был увеличен до 36 месяцев, а также было уточнено, что правило применяется только там, где это допускается местным законодательством.

Нынешнее положение об обязательном шестимесячном предупреждении по электронной почте появилось лишь в редакции соглашения от января 2023 года. Согласно действующей редакции соглашения, Sony может начать процедуру закрытия аккаунта, если им не пользовались не менее 36 месяцев. Перед этим компания обязуется отправить владельцу письмо на электронную почту и предоставить ещё 6 месяцев, чтобы пользователь вошёл в свою учётную запись или сообщил о желании сохранить её. Этого времени, по мнению Sony, вполне достаточно, чтобы решить, нужен ли аккаунт.

Для сравнения: у Xbox существует похожее правило, однако политика Microsoft имеет одно важное отличие. Хотя срок неактивности составляет всего 2 года, аккаунты, с которых хотя бы раз была совершена покупка, не могут быть закрыты исключительно из-за бездействия. У Nintendo, по всей видимости, нет аналогичного правила для аккаунтов Nintendo. Ближайший похожий пример касается сервиса Nintendo Switch Online: после окончания подписки облачные сохранения становятся недоступны, однако Nintendo сообщает, что резервные копии могут храниться до 180 дней после завершения действия подписки.