Игроки PlayStation нашли доказательства: Sony сама называет цифровые игры «вашими»

В центре нового витка спора о цифровых играх оказалась Sony: на фоне коллективного иска, утверждающего, что формулировки магазина создают у пользователей впечатление владения игрой, хотя на деле речь идет лишь о лицензии, сообщество Consumer Rights Wiki организовало сбор доказательств. Активисты составили подробный список высказываний Sony, которые указывают на то, что пользователи фактически «владеют» купленными играми. Об этом сообщает Playground News.

Сбор доказательств и суть иска

На сайте Consumer Rights Wiki появилась обновленная страница, посвященная иску о праве собственности на цифровые игры для Sony PlayStation. Суть спора сводится к калифорнийскому закону AB 2426, обязывающему продавцов цифрового контента четко разъяснять покупателям, что они приобретают лицензию, а не сам продукт. Компания Valve, владелец платформы Steam, по-видимому, скорректировала свои формулировки после принятия этого закона в 2024 году.

В ответ на иск Sony заявила, что «разумные потребители не будут введены в заблуждение» данными условиями. Это заявление прозвучало вскоре после того, как пользователи PlayStation получили электронное письмо с напоминанием о том, что «программное обеспечение предоставляется вам по лицензии, а не продается».

Хотя в условиях обслуживания Sony этот момент прописан четко, сам сервис PlayStation Network — место, где пользователи непосредственно совершают покупки, — изобилует формулировками, подразумевающими владение цифровыми играми. Это касается как описаний товаров в PlayStation Store, так и множества справочных страниц; участники Consumer Rights Wiki собрали десятки таких примеров, снабдив каждый из них ссылками как на актуальные версии страниц, так и на их архивные копии.

Например, в инструкции по «обновлению подходящей цифровой игры для PS4 до версии для консоли PS5 (с дисководом или модели PS5 Digital Edition)» указано, что для этого потребуется «подходящая цифровая игра для PS4, которой вы уже владеете». На главной странице британского раздела PS5, где теперь размещено предупреждение о том, что в январе 2028 года PlayStation откажется от выпуска игр на физических носителях, Sony пишет: «Отслеживайте свой путь в мире PS5: смотрите общее время игры, список имеющихся у вас игр и многое другое». Этот текст расположен под разделом, демонстрирующим модели PS5 с дисководом и без него, однако он не содержит прямого упоминания именно цифровых версий игр.

Типичное описание дополнения в PlayStation Store — в данном случае представленное костюмом за 2 доллара для игры Dead or Alive 5: Last Round — гласит: «Ранее этот костюм распространялся некоторыми розничными продавцами в качестве подарка при покупке DOA5LR. Будьте внимательны и не покупайте контент, который у вас уже есть». Подобные формулировки, по мнению активистов, лишь усиливают впечатление, что цифровые покупки остаются во владении пользователя, что противоречит лицензионной политике Sony.