Бывший руководитель Xbox призывает Sony прекратить «бить саму себя» на фоне DRM-скандалов

Подробности

Не будет преувеличением сказать, что Sony выигрывает текущую консольную войну против Microsoft. PlayStation 5 продаётся значительно лучше, чем Xbox Series X/S. Однако, несмотря на лидерство на рынке, в последнее время компания допустила несколько собственных ошибок, и бывший руководитель её «зелёного» конкурента указывает на это. Проблемы с коммуникацией и довериемВ новом видео на своём YouTube-канале под названием «Sony Please Stop Hitting Yourself! Why Quiet Changes Backfire» Лора Фрайер, ранее исполнительный продюсер Microsoft Games Studios, рассматривает недавние скрытые коммуникационные решения Sony.

Она выделяет решение о принудительной онлайн-проверке для игр, купленных в цифровом виде, с конца марта этого года, в течение 30 дней после покупки. Вам нужно просто один раз поиграть с интернет-соединением, чтобы лицензия была подтверждена, но слегка неясная подача заставила людей задуматься, не делает ли это их библиотеку полностью онлайн-зависимой. Sony не объяснила это ясно и не объявила заранее. Многие игроки увидели пугающее 30-дневное предупреждение на своих играх и запаниковали.

Они естественно начали думать, что Sony начнёт забирать игры, за которые они заплатили, или потребует постоянного подключения. В конечном итоге Sony уточнила, что это было сделано для борьбы с мошенничеством с возвратами и что это на самом деле простое одноразовое требование, но теперь люди стали более настороженными. Фрайер возвращается к теме своего комментария об индустрии: доверие трудно заработать и легко потерять, и Sony повредила связь, которую она имеет со своей аудиторией.

Затем она переходит к скандалу вокруг Helldivers 2, где научно-фантастический шутер требовал PSN-аккаунт для игры на PC. Неясные формулировки и тот факт, что не все регионы имели одинаковый доступ, в итоге привели к отмене этого требования.«Когда вы делаете что-то, что подрывает доверие, это ставит на вас метку.

Люди смотрят на вас иначе. Их один раз обожгли, и они понимают, что вы не автоматически заслуживаете доверия, и это в итоге усиливает всё, что вы делаете», — объясняет Фрайер. Она заканчивает просьбой: «Я тоскую по той Sony, которая принимала правильное решение и делала правильные вещи, когда Xbox продвигала свой онлайн DRM-беспорядок. Вернитесь к тому, чтобы быть той Sony, которая казалась на стороне игроков».