Бывший директор Dying Light: «Слушайте чувства игроков, а не их советы по геймдизайну»

Подробности

Тимон Смектала, более 13 лет возглавлявший франшизу Dying Light в студии Techland, выступил на индустриальной конференции Digital Dragons с речью о взаимоотношениях разработчиков и игрового сообщества. Он заявил, что создатели игр обязаны прислушиваться к геймерам, даже если те ошибаются в своих советах. По его словам, законы рынка не оставляют выбора: игра существует как коммерческий и культурный феномен только благодаря миллионам людей, которые в неё играют и обсуждают её в соцсетях. Игра после релиза принадлежит и авторам, и игрокамСмектала поднял вопрос о том, кому принадлежит игра после выхода. Он считает, что с момента релиза проект перестаёт быть исключительно собственностью разработчиков.

«В секунду у него появляются тысячи и миллионы "акционеров" — игроков со своими эмоциями, теориями, ожиданиями и претензиями», — пояснил экс-директор. По его мнению, игра принадлежит и авторам, и тем, кто в ней живёт. Однако это не значит, что нужно слепо потакать любым капризам. Смектала подчеркнул, что слушать сообщество — не значит бездумно подчиняться.

Он сравнил работу с комьюнити с долгосрочным партнёрством, а не с банальной торговлей. «Мы не просто сбываем товар покупателям, мы ведём сообщество за собой», — добавил он, предостерегая от следования за самыми крикливыми критиками. Эмоции игроков всегда правы, советы — часто нетГлавный инсайт выступления Смекталы — жёсткое разделение эмоций геймеров и их конкретных предложений. По его словам, игроки часто ошибаются, когда дело доходит до решений по геймдизайну. «Сделайте это, измените то, поменяйте это на то», — типичные формулировки обратной связи, которые не стоит воспринимать как руководство к действию.

Но есть сфера, где сообщество обладает абсолютной властью: в своих чувствах игроки правы всегда. Если их что-то бесит, разочаровывает, пугает или приводит в восторг — разработчик обязан в это вникнуть. Смектала подчеркнул, что за его словами стоит огромный практический опыт: более десяти лет у руля Dying Light помогли Techland заработать репутацию студии, которая действительно слышит фанатов. В современных реалиях игровой индустрии такой подход, к сожалению, до сих пор считается редким исключением.